Description du poste
Accueil physique : répondre aux différentes demandes internes et externes
Accueil téléphonique : répondre aux différentes demandes internes et externes
Prise de rendez-vous avec gestion des agendas (nouveaux, reprise, annulation, report...) sur logiciel HM Gestion des demandes par mail
Assurer le lien et le relais avec l’équipe pluridisciplinaire
Participation à la réunion d’équipe (prise de notes, élaboration du compte-rendu)
Saisie des actes (liaison et consultation externe)
Gestion administrative du service
Accompagnement au déploiement du dossier informatisé
Autres détails
Profil recherché
Bienveillance Discrétion Empathie Écoute Non-jugement Organisation "Sensibilité particulière" au public accueilli et accompagné en addictologie
Capacité à la prise de recul Maitrise de l’outil Pack Office (PowerPoint – Excel – Word – Outlook)
Savoir prendre des notes Obligatoire
Qualités rédactionnelles Obligatoires
Description de l'établissement
Le Centre Hospitalier de Gonesse situé dans l’Est du Val d’Oise est le seul établissement de santé public d’un bassin de vie de 350 000 habitants dont le recrutement s’étend jusqu’au département de l’Oise. La plupart des services de l’hôpital est située dans un bâtiment neuf de 80 000 m² mis en service en 2016, poursuivant ainsi 1 300 ans d’histoire hospitalière sur ce site. L’établissement de 956 lits et places dispose d’un plateau technique à la pointe de la modernité et offre des conditions d’accueil et de prise en charge optimales. Le centre hospitalier de Gonesse constitue avec le Centre hospitalier de Saint-Denis le Groupement hospitalier de territoire (GHT) Plaine de France. L'établissement propose des services de soins variés à travers ses 8 pôles de services : Femme enfant Urgences SMUR Anesthésie Réanimation Bloc opératoire Gériatrie Spécialités médicales et cancérologie Spécialités médicales cardio-vasculaire et rééducation Psychiatrie adulte Médico technique Pédopsychiatrie.L’offre de consultations est riche avec plus de 50 spécialités : plateau d’imagerie, explorations fonctionnelles, chirurgie, cardiologie, neurologie, rhumatologie, gynécologie…