Description du poste
- Accueil : physique et téléphonique
- Traitement des demandes d’intervention réalisées par les admissions, les guichets de consultation ou le service social
- Complétude et suivi des demandes d’ouverture de droits
- Suivi et coordination en interne et en externe de l’état d’avancement des dossiers (échéances, suites à donner…)
- Suivi et complétude des tableaux de bord (intervention, délivrance de cartes Pass, statistiques journalières)
- Transmission des éléments nécessaires à la facturation à la responsable Hospitalisation et contentieux
- Délivrance ou renouvellement des cartes Pass
Autres détails
Profil recherché
- Accueil du public
- Connaissance technique des règles précisant l’accès aux droits (AME, PUMA, CSS, SU, PASS)
- Maitrise de la législation en matière de couverture maladie et son évolution : droits sociales, droits des étrangers
- Maitrise des logiciels Pastel, Excel et Word
- Connaissance de langues étrangères
Description de l'établissement
Le Centre Hospitalier de Gonesse situé dans l’Est du Val d’Oise est le seul établissement de santé public d’un bassin de vie de 350 000 habitants dont le recrutement s’étend jusqu’au département de l’Oise. La plupart des services de l’hôpital est située dans un bâtiment neuf de 80 000 m² mis en service en 2016, poursuivant ainsi 1 300 ans d’histoire hospitalière sur ce site. L’établissement de 956 lits et places dispose d’un plateau technique à la pointe de la modernité et offre des conditions d’accueil et de prise en charge optimales. Le centre hospitalier de Gonesse constitue avec le Centre hospitalier de Saint-Denis le Groupement hospitalier de territoire (GHT) Plaine de France. L'établissement propose des services de soins variés à travers ses 8 pôles de services : Femme enfant Urgences SMUR Anesthésie Réanimation Bloc opératoire Gériatrie Spécialités médicales et cancérologie Spécialités médicales cardio-vasculaire et rééducation Psychiatrie adulte Médico technique Pédopsychiatrie.L’offre de consultations est riche avec plus de 50 spécialités : plateau d’imagerie, explorations fonctionnelles, chirurgie, cardiologie, neurologie, rhumatologie, gynécologie…